KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Spor Alarm tarafından, aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında ve KVKK'nın 4. maddesinde belirtilen ilkelere uygun olarak işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemekteyiz:

2.1 Kimlik Bilgileri

• Kullanıcı adı
• E-posta adresi
• Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)

2.2 İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası (SMS bildirimleri için, isteğe bağlı)
• Telegram kullanıcı adı (isteğe bağlı)

2.3 İşlem Bilgileri

• Takip edilen maçlar
• Alarm tercihleri
• Ödeme geçmişi
• Kredi bakiyesi

2.4 Teknik Bilgiler

• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Oturum çerezleri
• Push bildirim token'ları

3. Kişisel Verilerin İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

1. Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi
2. Maç bildirimleri ve alarmların gönderilmesi
3. Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
4. Müşterilerle iletişim kurulması
5. Hizmet kalitesinin artırılması
6. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
7. Güvenlik önlemlerinin alınması ve dolandırıcılık önleme
8. İstatistiksel analizlerin yapılması

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen koşullara uygun olarak aktarılabilir:

5.1 Yurt İçi Aktarım

• Ödeme hizmet sağlayıcıları (Stripe)
• E-posta gönderim hizmetleri
• Hosting ve sunucu hizmetleri

5.2 Yurt Dışı Aktarım

Bazı hizmet sağlayıcılarımız yurt dışında bulunmaktadır. Bu aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun olarak gerçekleştirilmektedir:

• Google LLC (ABD): Firebase bildirimleri, Google Analytics
• Stripe, Inc. (ABD): Ödeme işlemleri
• Render Services, Inc. (ABD): Sunucu altyapısı

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemler alınmaktadır:

• SSL/TLS sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı
• Veritabanlarında şifreleme
• Düzenli güvenlik taramaları
• Erişim kontrolleri ve yetkilendirme
• Personel eğitimi
• Güvenlik olaylarına müdahale prosedürü

8. İlgili Kişi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Bilgi edinme hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
2. Bilgi talep etme hakkı: İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme
3. Amaç öğrenme hakkı: İşleme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
4. Üçüncü kişiler hakkı: Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
5. Düzeltme hakkı: Eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme
6. Silme hakkı: KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
7. Bildirim hakkı: Düzeltme veya silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
8. İtiraz hakkı: İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
9. Tazminat hakkı: Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar görmeniz halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bize başvurabilirsiniz:

10. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, yasal gereklilikler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, e-posta veya uygulama içinden bilgilendirileceksiniz.

11. Kişisel Verileri Koruma Kurulu

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya 30 gün içinde cevap verilmemesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayet başvurusunda bulunabilirsiniz: